你有没有想过客户在想什么？
有时候，我在外贸展会上和客户交流，发现他们总是询问同样的问题。比如，有一次，一个客户问我：“你们的产品发货时间是多久？”我当时愣了一下，心想，如果有个聊天机器人在这里，能立刻给他准确的答案，那多好啊！
聊天机器人其实很懂你
说真的，很多人对聊天机器人的印象都停留在“冷冰冰”的自动回复上。但我发现，现在的聊天机器人其实越来越懂人心。比如，某次我跟朋友聊起他的网站，他说：“我在上面增加了一个聊天机器人，客户的问题能在几秒钟内得到解答，效果真是立竿见影。”
让客户随时随地找到你
你有没有遇到过这样的情况？晚上睡觉前，突然想到一个问题，想找客服咨询。结果发现客服已经下班了，心里那个失落啊！不过，如果你的网站有个聊天机器人，这种情况就不会发生了。客户随时随地都能获得帮助，真是太贴心了。
提升转化率的秘密
我之前听说过一个外贸站的案例，他们在网站上加了聊天机器人，结果转化率居然提高了30%！想想看，客户在犹豫的时候，如果有个机器人能及时解答他们的疑虑，那多大程度上能促进他们下单啊！
外贸站seo框架的好搭档
其实，很多外贸站在优化的时候会考虑到SEO框架，但往往忽略了用户体验。而聊天机器人恰好是提升用户体验的好帮手。通过它，可以有效减少客户跳出率，让每一个访问者都有机会转化为买家。
我也想试试！
听完这些，你是不是也有点心动了？我最近也打算在我的外贸独立站上试试这种聊天机器人。毕竟，谁不想让客户在第一时间就能得到想要的答案呢？